• Balance Scorecard & KPI Design

    Balance Scorecard & KPI Design

    Training Overview

    Penilaian kinerja karyawan acapkali dihadapkan pada problem subyektivitas karena tidak adanya indikator kinerja yang terukur dan obyektif. Tanpa didukung dengan identifikasi Key Performance Indicators (KPI) secara tepat, pengelolaan kinerja karyawan sering tidak dapat berjalan secara optimal.

    Di sisi lain penilaian ini sebetulnya tidak boleh lepas dari tujuan yang ditetapkan secara politis organisasi melalui Balance ScoreCard.

    Begitu banyak organisasi yang menggunakan balance Score Card dan KPI “asal jadi”, yang didalamnya tidak memuat Visi, Misi, dan Value yang spesifik dari organisasi. Nah bila Balance Score Cardnya saja tidak selaras dengan Visi, Misi, dan Value organisasi, bagaimana KPI mampu memberikan feed back yang bagus?

    Training Outline:

    • Prinsip dan Konsep Balance Score Card (BSC)
    • Proses Penyusunan Balanced Scorecard
    • Four Perspective BSC
      • Financial Perspective
      • Customer Perspective
      • Internal Process Perspective
      • Learning & Growth Perspective
    • The Strategic Map
      • The Strategy” using a “Cause and Effect”
      • Ukuran Hasil Strategis (Lag Indicator)
      • Pendorong Kinerja (Lead Indicator)
      • Inisiatif strategis
    • Balanced Scorecard & KPI Design
    • Langkah-Langkah Implementasi Balanced Scorecard
    • Workshop BSC – Pilot Project

    Manfaat Training:

    • Mengerti dan memahami konsep Balance Scorecard (BSC)
    • Memahami bagaimana membangun strategy-focused organization dengan menggunakan Balanced Scorecard
    • Mampu menghubungkan kinerja perusahaan dan strategi yang dijalankan
    • Memahami proses penyusunan Balanced Scorecard
    • Memahami proses penjabaran Corporate Scorecard menjadi Departmental Scorecard
    • Memahami langkah-langkah implementasi Balanced Scorecard
    • Mampu menerapkan BSC diperusahaan

    Training Method:

    Pelatihan ini menekankan penggunaan metode yang mencakup:

    • Konsep/Lecture
    • Case Study
    • Discussion
    • Role Play
    • Games
    • Video
    • Simulation

    Training Investment

    Please Contact Us

    Jakarta Office: (021) 8311 903 / 904

    Batam Office: ()778) 424 754 / 503