• PR Crisis Management & Strategy

    PR Crisis Management & Strategy

    Training Overview

    Krisis dapat terjadi karena isu ataupun kejadian. Kejadian yang menimpa perusahaan atau suatu oprganisasi dapat berupa bencana alam maupun karena ulah manusia. Manusia disini bisa berupa konsumen, pemasok ataupun manajemen dan staff sering juga kerena ulah pimpinan. Sering juga kejadian kecelakaan menimpa pabrik, transportasi ataupun industri.

    Tidak ada satupun perusahaan atau organisasi baik komersial maupun yang nir laba dapat berkata bahwa mereka bebas dari kemungkinan terjadi krisis. Kata kunci bagi manajemen perusahaan/organisasi adalah: siap, siap dan sekali lagi siap menghadapi krisis, di sanalah peran seorang Corporate Public Relations sangat menentukan

    Training Outline:

    1. Beberapa definisi Krisis. Isu yang dapat menjadi Krisis. Mengapa perlu Ilmu Manajemen Isu, Manjemen Risiko dan Manajemen Krisis  (crisis management) ?
    2. Manajemen Public Relations dan Media Relations; sebagai fundamental Manajemen Krisis  (crisis management)
    3. Menghadapi dan mengendalikan isu, siap menghadapi krisis.
    4. Identifikasi dan analisis krisis.
    5. Strategi menghadapi krisis. Bentuk tim krisis. Siapkan data dan prosedur. Bentuk Communication Policy Maker dan Monitoring Report.
    6. Tactical Crisis Program. Hidupkan on-line communication. Siapkan Press Release dan Press Conference
    7. Bagaimana menghadapi Media Interview. Good news is No News!
    8. Antisipasi apa yang mustahil terjadi. Siapkan program Damage Control.
    9. Studi Kasus Legendaris

    Training Method:

    Pelatihan ini menekankan penggunaan metode yang mencakup:

    • Konsep/Lecture
    • Case Study
    • Discussion
    • Role Play
    • Games
    • Video
    • Simulation

    Training Investment

    Please Contact Us

    Jakarta Office: (021) 8311 903 / 904

    Batam Office: (0778) 424 754 / 503